Για χρόνια, το Instagram είχε έναν βασικό περιορισμό, μπορούσατε να δημιουργήσετε ένα πολύ καλό Reel, να παρουσιάσετε ένα προϊόν, να τραβήξετε το ενδιαφέρον του χρήστη και στο τέλος να του πείτε… «link in bio». Τώρα αυτό αρχίζει να αλλάζει.
Η Meta παρουσίασε το Meta One, μια νέα οικογένεια συνδρομητικών προγραμμάτων για creators και επιχειρήσεις, με εργαλεία για περιεχόμενο, analytics, διαχείριση λογαριασμών, AI και υποστήριξη. Η βασική εμπειρία του Instagram και των υπόλοιπων εφαρμογών της Meta παραμένει δωρεάν. Για τις επιχειρήσεις, όμως, υπάρχει μία λειτουργία που ξεχωρίζει…
Η δυνατότητα να προσθέτουν clickable links απευθείας σε οργανικά Instagram Posts και Reels. Με πολύ απλά λόγια, ένας χρήστης μπορεί να δει ένα Reel για ένα προϊόν, να πατήσει το link και να μεταφερθεί απευθείας στη σελίδα του προϊόντος. Χωρίς να μπει πρώτα στο προφίλ. Χωρίς να ψάξει το link στο bio.
Και αυτή είναι μια αρκετά σημαντική αλλαγή για το Social Media Marketing.
Τι είναι το META ONE;
Το Meta One είναι η νέα συνδρομητική οικογένεια υπηρεσιών της Meta.
Ξεκινά με περισσότερες από 50 πρόσθετες λειτουργίες σε Instagram, Facebook, WhatsApp και Meta AI, ενώ η Meta αναφέρει ότι στο μέλλον θα επεκταθεί και σε άλλα προϊόντα, όπως το Edits.
Για creators και επιχειρήσεις υπάρχουν τέσσερα βασικά επίπεδα:
Essential, Advanced, Expert και Max.
Οι τιμές και οι διαθέσιμες λειτουργίες μπορεί να διαφέρουν ανά χώρα, εφαρμογή και λογαριασμό. Στην ευρωπαϊκή τιμολόγηση που δημοσιεύει η Meta, τα business/creator plans ξεκινούν από 16,99€ τον μήνα.
Instagram Plus ή Meta One; Ποια είναι η διαφορά;
Στο Instagram υπάρχει ήδη το Instagram Plus, μια ξεχωριστή συνδρομή που επικεντρώνεται περισσότερο στην εμπειρία χρήσης της εφαρμογής, με επιπλέον δυνατότητες προσωποποίησης και αλληλεπίδρασης.
Για το Instagram Plus έχουμε ετοιμάσει ξεχωριστό αναλυτικό άρθρο.
Το Meta One για creators και επιχειρήσεις έχει διαφορετική λογική.
Εστιάζει περισσότερο σε εργαλεία που βοηθούν έναν επαγγελματικό λογαριασμό να διαχειρίζεται το περιεχόμενο, να καταλαβαίνει καλύτερα τα δεδομένα του, να δουλεύει με ομάδα και να μετατρέπει την προσοχή του κοινού σε ενέργεια.
Με απλά λόγια:
Instagram Plus → περισσότερες δυνατότητες μέσα στην εμπειρία του Instagram.
Meta One → περισσότερα επαγγελματικά εργαλεία για creators και επιχειρήσεις.
Essential: Αξιοπιστία και προστασία του λογαριασμού
Το Meta One Essential είναι το πρώτο επίπεδο για creators και επιχειρήσεις και στην Ευρώπη ξεκινά από 16,99€ τον μήνα.
Το πακέτο επικεντρώνεται κυρίως στην παρουσία και την αξιοπιστία του λογαριασμού.
Περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων:
- verified badge, εφόσον ολοκληρωθεί επιτυχώς η διαδικασία επαλήθευσης,
- προστασία από impersonation,
- verified channel στο WhatsApp Business,
- περισσότερη πρόσβαση στο Meta Business Agent για απαντήσεις σε πελάτες.
Με απλά λόγια, είναι το πακέτο που βοηθά έναν επαγγελματικό λογαριασμό να δείχνει πιο ξεκάθαρα ότι είναι αυθεντικός και να έχει περισσότερα εργαλεία για τη διαχείριση της παρουσίας του.
Advanced: Εδώ ξεκινούν τα πιο ενδιαφέροντα εργαλεία για Social Media Marketing
Το Meta One Advanced είναι το επίπεδο όπου εμφανίζονται οι λειτουργίες που έχουν περισσότερο ενδιαφέρον για μια επιχείρηση που χρησιμοποιεί συστηματικά το Instagram.
Στην ευρωπαϊκή τιμολόγηση της Meta ξεκινά από 54,99€ τον μήνα.
Clickable links σε Posts και Reels
Το Advanced επιτρέπει την προσθήκη links σε έως 4 οργανικά Posts και 4 Reels κάθε μήνα. Τα Posts και τα Reels έχουν ξεχωριστό όριο.
Άρα ένα e-shop μπορεί να ανεβάσει ένα Reel για ένα νέο προϊόν και να στείλει τον χρήστη κατευθείαν στη σελίδα του.
Reel → Click → Product.
Αντί για:
Reel → Profile → Link in Bio → Website → Product.
Αυτό μειώνει αισθητά τα βήματα που πρέπει να κάνει ο χρήστης.
Καλύτερος προγραμματισμός περιεχομένου
Το Advanced προσθέτει επίσης δυνατότητα προγραμματισμού Stories έως περίπου 30 ημέρες νωρίτερα.
Περισσότερα Insights
Το Advanced προσθέτει exportable analytics και βαθύτερα audience insights.
Με απλά λόγια, δίνει στην επιχείρηση περισσότερα δεδομένα για να καταλάβει όχι μόνο ποιο περιεχόμενο πήγε καλά, αλλά και τι κοινό ανταποκρίθηκε σε αυτό.
Πρόσβαση στην ομάδα χωρίς κοινό password
Η Meta επιτρέπει επίσης να δοθεί πρόσβαση σε μέλη της ομάδας χωρίς να χρειάζεται να μοιράζεστε τον κωδικό του λογαριασμού.
Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο όταν ένας λογαριασμός διαχειρίζεται από Social Media Manager, marketing team ή agency.
Expert και Max: Περισσότερα όρια για μεγαλύτερες ομάδες
Τα Expert και Max απευθύνονται περισσότερο σε creators και επιχειρήσεις που χρειάζονται μεγαλύτερα όρια χρήσης και περισσότερη υποστήριξη.
Η Meta τα περιγράφει ως τα επίπεδα με τη μεγαλύτερη πρόσβαση στις λειτουργίες και τη μεγαλύτερη χωρητικότητα του Meta Business Agent για ομάδες που δουλεύουν σε μεγαλύτερη κλίμακα.
Στα Instagram links, τα όρια αυξάνονται ως εξής:
- Advanced: έως 4 Posts + 4 Reels με link / μήνα
- Expert: έως 8 Posts + 8 Reels με link / μήνα
- Max: έως 12 Posts + 12 Reels με link / μήνα
Τα αχρησιμοποίητα links δεν μεταφέρονται στον επόμενο μήνα και το allowance ανανεώνεται με τον επόμενο κύκλο συνδρομής.
Γιατί τα links στα Reels έχουν τόσο ενδιαφέρον;
Το Instagram ήταν πάντα πολύ καλό στο πρώτο στάδιο, να κερδίζει την προσοχή του χρήστη.
Ένα Reel μπορεί να δείξει ένα προϊόν, μια υπηρεσία ή έναν χώρο και μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα να δημιουργήσει ενδιαφέρον.
Το πρόβλημα ήταν τι συνέβαινε μετά.
Ένα e-shop μπορούσε να έχει 100.000 views σε ένα Reel και ο ενδιαφερόμενος χρήστης να πρέπει μετά να βρει μόνος του το προϊόν.
Τώρα η διαδρομή μπορεί να γίνει πολύ πιο απλή.
Ένα ξενοδοχείο μπορεί να παρουσιάσει ένα δωμάτιο και να οδηγεί στη σελίδα κράτησης.
Ένα εστιατόριο μπορεί να παρουσιάσει το νέο menu και να οδηγεί απευθείας σε αυτό.
Ένα B2B brand μπορεί να δείξει ένα case study και να οδηγεί στη σχετική landing page.
Το Instagram content αποκτά πλέον ένα πιο άμεσο επόμενο βήμα.
Δεν χρειάζεται όμως link σε κάθε Reel
Η νέα δυνατότητα δεν σημαίνει ότι κάθε δημοσίευση πρέπει να μετατραπεί σε διαφήμιση.
Κάποιο περιεχόμενο υπάρχει για να γνωρίσει το κοινό το brand, να εκπαιδεύσει, να διασκεδάσει ή να δημιουργήσει εμπιστοσύνη.
Το link έχει περισσότερο νόημα όταν υπάρχει ένα ξεκάθαρο επόμενο βήμα:
Νέο προϊόν → Δείτε το προϊόν
Event → Κλείστε θέση
Ξενοδοχείο → Δείτε διαθεσιμότητα
Νέα υπηρεσία → Μάθετε περισσότερα
Case Study → Διαβάστε το project
Το ζητούμενο δεν είναι να χρησιμοποιηθούν περισσότερα links.
Το ζητούμενο είναι να χρησιμοποιηθούν εκεί όπου πραγματικά βοηθούν το customer journey.
Το “Link in Bio” δεν εξαφανίζεται
Το γνωστό Link in Bio εξακολουθεί να είναι χρήσιμο ως η κεντρική είσοδος στο website, στο e-shop ή στις βασικές υπηρεσίες μιας επιχείρησης.
Η διαφορά είναι ότι πλέον ένα συγκεκριμένο περιεχόμενο μπορεί να έχει και έναν συγκεκριμένο προορισμό.
Αν κάποιος βλέπει Reel για ένα συγκεκριμένο προϊόν, δεν χρειάζεται απαραίτητα να σταλεί πρώτα στην αρχική σελίδα του website.
Μπορεί να μεταφερθεί κατευθείαν εκεί που θέλει.
Τα Analytics αποκτούν μεγαλύτερη σημασία
Μέχρι σήμερα πολλές επιχειρήσεις αξιολογούσαν ένα Reel κυρίως από:
Views, Reach, Likes, Comments, Shares και Saves.
Όλα αυτά εξακολουθούν να είναι χρήσιμα.
Αλλά με direct links γίνεται ευκολότερο να απαντήσουμε και σε μια πιο επιχειρηματική ερώτηση:
- Τι έκανε ο χρήστης μετά το Reel;
- Μπήκε στο website;
- Είδε το προϊόν;
- Έκανε κράτηση;
- Έστειλε φόρμα;
- Αγόρασε;
Εδώ μπορούν να βοηθήσουν και τα σωστά UTM parameters, ώστε μέσα από το Analytics να γνωρίζουμε ποιο Post ή Reel έφερε πραγματική επισκεψιμότητα και conversions.
Έτσι το Instagram μπορεί σταδιακά να μετριέται όχι μόνο ως κανάλι προβολής, αλλά και ως κανάλι που οδηγεί σε συγκεκριμένες ενέργειες.
Τι σημαίνει τελικά το META ONE για τις επιχειρήσεις;
Το ενδιαφέρον με το Meta One δεν είναι απλώς ότι η Meta δημιούργησε ακόμη μία συνδρομή.
Είναι ότι προσθέτει περισσότερα επαγγελματικά εργαλεία μέσα στην ίδια την πλατφόρμα:
scheduling, analytics, team access, AI, verification και direct links από το content στο website.
Για μια επιχείρηση αυτό σημαίνει ότι το Instagram μπορεί να λειτουργήσει ακόμη περισσότερο ως μέρος μιας ολοκληρωμένης digital marketing στρατηγικής.
Δεν σημαίνει ότι κάθε επιχείρηση χρειάζεται να πληρώσει για Meta One.
Σημαίνει όμως ότι αλλάζει σταδιακά ο τρόπος με τον οποίο μπορούμε να συνδέσουμε το οργανικό περιεχόμενο με πραγματικά επιχειρηματικά αποτελέσματα.
Οι λειτουργίες, τα όρια, οι τιμές και η διαθεσιμότητα μπορεί να διαφέρουν ανά χώρα, εφαρμογή και λογαριασμό, επομένως πριν από οποιαδήποτε συνδρομή αξίζει να ελέγξετε τι ακριβώς εμφανίζεται στον δικό σας λογαριασμό.
Θέλετε να δείτε αν τα Social Media της επιχείρησής σας αξιοποιούνται πραγματικά σωστά;
Η ομάδα της Rooftop Advertisement μπορεί να πραγματοποιήσει μια δωρεάν αξιολόγηση της παρουσίας σας στα Social Media, να εντοπίσει σημεία που μπορούν να βελτιωθούν και να σας προτείνει ευκαιρίες σε περιεχόμενο, στρατηγική και conversions.
Κλείστε τη δωρεάν αξιολόγηση των Social Media της επιχείρησής σας.
